Salesforce MCC-2010の試験の質問と回答、|SPOTO

質問 #1

ある顧客がジャーニーの一環としてSMSメッセージを送信したいと考えています。顧客は、加入者が就寝中にメッセージが配信されることを懸念しています。加入者が午前1時から午前6時の間にジャーニーの一環としてSMSメッセージの受信資格を満たしている場合、顧客はメッセージを送信しないことを希望しています。この条件を満たすために、コンサルタントはどのようなソリューションを推奨すべきでしょうか？

A. 前12時30分にSQLクエリを実行して、抑制リストを作成します。

B. 制リストを作成するには、午前12時にインポート定義を実行します。

C. ャーニーの目標を作成して、ジャーニーからサブスクライバーを終了します。

D. mobileconnect

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正解: D

質問 #2

Northern Trail Outfitters（NTO）は、マーケティングキャンペーンを通じてROI（投資収益率）と成長率を向上させる方法を模索しています。分析データを一元管理することで、すべてのキャンペーンのデータを効率的に分析できるようにしたいと考えています。NTOは現在、Marketing Cloud、Sales Cloud、そしてサードパーティの倉庫サービスを利用しています。このユースケースに最適な製品はどれでしょうか？

A. ポートスタジオ

B. Web分析コネクタ

C. ンタラクションスタジオ

D. datoramacorrect

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正解: D

質問 #3

連絡先が Journey Builder インタラクションに参加できないのはなぜですか? (3 つ選択してください。)

A. 互作用にはA/B/N分割があり、連絡先は基準を満たしていません。

B. 互作用により、終了後にのみ再入力が可能になり、接触はすでに存在します。

C. 触は高水マークの下にあります。

D. 絡先はエントリ基準を満たしていませんでした。

E. ントリーイベントは、自動化スタジオを介して解雇されませんでした。

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正解: BCD

質問 #4

金融サービスの顧客が、新しいIPアドレスで初めてログインする顧客にメールを送信したいと考えています。このメッセージは機密情報を含むため、できるだけ早く配信する必要があります。メッセージにはログインIPアドレスに関する情報が含まれています。コンサルタントは、このメールの配信についてどのようなアドバイスをすべきでしょうか？

A. ブスクライバーを旅に注入します。

B. ランザクションメッセージングAPCORRECTを使用します

C. リガーされた電子メールインタラクションを実行します。

D. ーザーが開始した電子メールのインタラクションを使用します。

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正解: B

質問 #5

Northern Trail Outfitters（NTO）は、複数のローカルなレガシーメール自動化ツールから単一のグローバルMarketing Cloudインスタンスに移行し、そのマルチチャネル機能と、グローバルSales CloudインスタンスへのネイティブSalesforceコネクタを活用しようとしています。購入が必要なビジネスユニットの数を確定させる前に考慮すべき3つの要素は何ですか？（3つ選択してください。）

A. ータ/コンテンツをブランド/地域間で分離する必要がある場合

B. ールスクラウドサンドボックスの数

C. ーケティングクラウドユーザーの数。

D. スト/開発ビジネスユニット（$）が必要な場合

E. 営するブランド/地域の数

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正解: BDE

質問 #6

Northern Trail Outfittersは、Reply Mail Management（RMM）でキャプチャしたマーケティングメールの返信本文を、カスタマーサクセスチームへの自動転送メッセージに含めたいと考えています。どうすれば実現できるでしょうか？

A. rmm settings

B. RMMの動的コンテンツブロックを使用して、電子メールの返信本体をレンダリングします。

C. 信本体のRMMデータビューをクエリし、データ拡張機能から参照します。

D. RMMパーソナライズ文字列を使用して、電子メールの返信本体をレンダリングします。

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正解: A

質問 #7

ある顧客は、メールの未送信イベントをキャプチャして分類し、トレンドを把握したいと考えています。Marketing Cloud にデータを保存し、データセットに対してクエリを実行したいと考えています。顧客は情報を受け取るためにデータエクステンションを作成しました。Automation Studio アクティビティはどのような順序で実行するのが適切でしょうか？

A. ータエクステンションを抽出したデータ抽出タイプ> safehouseへのファイル転送>ファイル転送unzip> sql query

B. SQLクエリ>データ拡張付きのデータ抽出抽出タイプ>ファイル転送Safehouse>インポートファイル

C. ラッキング抽出によるデータ抽出タイプ>セーフハウスからのファイル転送>ファイル転送unzip>インポートファイル

D. ータファクトリーユーティリティ> Safehouseからのファイル転送> [ファイルのインポート]> [追跡]抽出タイプ付きのデータ抽出

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正解: C

質問 #8

Northern Trail Outfitters（NTO）は、複数のローカルな旧式のメール自動化ツールから単一のグローバルMarketing Cloudインスタンスに移行し、そのマルチチャネル機能とネイティブSalesforceコネクタをグローバルSales Cloudインスタンスに活用しようとしています。購入が必要な事業部門の数を確定させる前に考慮すべき3つの要素は何ですか？（3つ選択してください）

A. 作することができるブランド/地域の数

B. 売数Cloud SandboxeScorrect

C. スト/開発ビジネスユニット（$）が必要な場合

D. ータ/コンテンツをブランド/地域間で分離する必要がある場合

E. ーケティングクラウドユーザーの数。

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正解: ABC

質問 #9

Northern Trail Outfitters（NTO）は、ニュースレターに登録したものの、ロイヤルティプログラムには参加していないすべての連絡先にメールを送信したいと考えています。NTOはSales Cloudでレポートを作成し、Content Builderの送信フローを使用して選択します。レポートには、メールアドレスに加えてどのフィールド名を含める必要がありますか？

A. 々のID

B. idcorrectにお問い合わせください

C. ャンペーンメンバーID

D. 部ID

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正解: B

質問 #10

Northern Trail Outfitters（NTO）は、複数のローカルな旧式のメール自動化ツールから単一のグローバルMarketing Cloudインスタンスに移行し、そのマルチチャネル機能とネイティブSalesforceコネクタをグローバルSales Cloudインスタンスに活用しようとしています。購入が必要な事業部門の数を確定させる前に考慮すべき3つの要素は何ですか？（3つ選択してください）

A. 作することができるブランド/地域の数

B. ールスクラウドサンドボックスの数

C. スト/開発ビジネスユニット（$）が必要な場合

D. ータ/コンテンツをブランド/Geographiescorrect間で分離する必要がある場合

E. ーケティングクラウドユーザーの数。

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正解: ACD

質問 #11

Northern Trail Outfittersは、開発環境、UAT環境、本番環境としてそれぞれ異なるMarketing Cloudアカウントを使用しています。本番環境でのリリース前に、各環境ですべてのオートメーションとジャーニーをテストしたいと考えています。各環境間でのデータ拡張機能とJourney Builder設定の移行を迅速化するには、どの拡張機能製品を使用すればよいでしょうか？

A. 成マネージャー

B. ットを変更します

C. 開Managerercorrect

D. リの移行ツール

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正解: C

質問 #12

顧客は、既存の連絡先と新しいデータセットを統合したいと考えています。このデータは、メインの連絡先情報とは別のデータフィードを介して更新されます。どのようなデータモデル構成が推奨されますか？

A. インの連絡先データ拡張機能に追加の属性フィールドを作成します。

B. しいデータ拡張機能を作成し、他のデータ拡張機能にリンクします

C. しいSalesforceデータを作成し、他のデータ拡張機能にリンクします。

D. しいデータ拡張機能を作成し、新しい母集団としてリンクします。

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正解: B

質問 #13

Northern Trail Outfittersは、特定のデータ拡張機能に定期的に動的なニュースレターを配信したいと考えています。しかし、このデータ拡張機能のデータは定期的に更新され、購読者は複数回削除・追加される可能性があります。これらの条件を満たしつつ、配信を高速化するにはどのような方法がありますか？

A. 了後に再入力できる旅

B. リガーされた送信メールを使用したスケジュールされた自動化

C. Send ActivityCorterctを使用したスケジュールされた自動化

D. ングルセンドジャーニー

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正解: C

質問 #14

ある小売企業は、ウェブサイトでの行動に基づいて購読者をターゲティングするジャーニーを作成する必要があります。彼らは3つのグループを特定しました。* ウェブサイトで商品を検索した顧客。* ウェブサイトでカートを放棄した顧客。* ウェブサイトで商品を購入した顧客。このソリューションのデータ構造を設計するために、コンサルタントはどのような質問をすべきでしょうか？3つ選択してください。

A. 標が満たされたら、顧客は旅を終了する必要がありますか？

B. なたのWeb分析でサブスクライバーはどのように特定されていますか？

C. 旅にいくつのメッセージを含める必要がありますか？

D. 作が発生してからどのくらいの期間、加入者が旅に入る必要がありますか？

E. 一の顧客は複数の旅に同時に存在する必要がありますか？

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正解: BDE

質問 #15

金融サービスの顧客が、新しいIPアドレスで初めてログインする顧客にメールを送信したいと考えています。このメッセージは機密情報を含むため、できるだけ早く配信する必要があります。メッセージにはログインIPアドレスに関する情報が含まれています。コンサルタントは、このメールの配信についてどのようなアドバイスをすべきでしょうか？

A. ブスクライバーを旅に注入します。

B. ランザクションメッセージングAPCORRECTを使用します

C. リガーされた電子メールインタラクションを実行します。

D. ーザーが開始した電子メールのインタラクションを使用します。

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正解: B

質問 #16

Northern Trail Outfitters（NTO）は、毎日配信するキャンペーンのために、データ拡張機能から関連性の高いオーディエンスを作成したいと考えています。オーディエンスは日々変化します。これらのメールには「ウェブページとして表示」リンクが含まれており、NTOはオーディエンスが毎日更新されてもこのリンクが壊れないようにしたいと考えています。このオーディエンスをセグメント化するには、どのような方法を使用すればよいでしょうか？

A. 信に除外リストを使用 - すでにメールを送信されたものを除く

B. 子メール内のAMPスクリプトを使用して、ロギングデータ拡張機能を送信して情報を引き出し、メッセージコンテキストに基づいて表示されるコンテンツを決定します

C. SQLクエリを使用して、各day -rectが上書きされる新しいデータ拡張機能に視聴者をフィルタリングします

D. SQLクエリを使用して、毎日登場している新しいデータ拡張機能に視聴者をフィルタリングします

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正解: C

質問 #17

小規模なレストランフランチャイズが、フランチャイズオーナーを支援するためにMarketing Cloudを導入したいと考えています。本社は広告文と購読者リストを管理し、フランチャイズ店舗のオーナーはマーケティングキャンペーンに地域に合わせたメッセージを追加します。どのような階層構造が推奨されますか？

A. 1つの親ビジネスユニットとフランチャイズ所有者向けの子ビジネスユニット。

B. 1つの親ビジネスユニットと各フランチャイズ所有者の子どものビジネスユニット

C. 1つのビジネスユニット。

D. フランチャイズ所有者の親ビジネスユニット

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正解: B

質問 #18

Northern Trail Outfittersは、Salesforceのジャーニーエントリイベントを使用して、米国在住の連絡先にSMSを送信しています。しかし、新規SMS連絡先がメッセージを受信できず、Salesforceエントリデータエクステンションの携帯電話番号に国コードが含まれていないことに気づきました。どうすればこの問題を解決できるでしょうか？

A. [電話番号]を選択します。

B. salesforce as +l [PhoneNumber]の電話フィールドをフォーマット、正しい

C. SMSアクティビティの送信国として「米国」を選択します。

D. 国のロケールとしてSalesforceの電話フィールドを構成します。

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正解: B

質問 #19

Northern Trail Outfittersは、顧客がジャーニーに入った後に購入に至ったかどうかを評価する判断分岐を含む、カート放棄ジャーニーを構築したいと考えています。顧客データはマスターデータ拡張に保存され、購入データは2つ目のデータ拡張に保存されます。このジャーニーを実現するには、どの2つのステップを含める必要がありますか？

A. 絡先ビルダーのデータデザイナーを使用して、2つのデータ拡張機能を関連付けます。

B. ャーニービルダー内で分割された決定のエントリデータを利用してください。

C. 子メールスタジオでデータ関係を作成して、2つのデータ拡張機能を関連付けます。

D. 入データを更新するために、自動化スタジオ内でアクティビティを構成します。

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正解: AB

質問 #20

Northern Trail Outfittersは、メールリストに登録されている熱心な顧客に特別割引オファーを送信したいと考えています。オーディエンスを生成する前に解決すべきことは何でしょうか？

A. し出は何ですか

B. つ電子メールを送信します

C. ファーは誰から来たのか

D. Engagement -Rectを決定する方法

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正解: D

質問 #21

Northern Trail Outfittersは、Marketing Cloud Connectを介してMarketing CloudアカウントとSales Cloud組織を統合するプロセスを開始しました。Marketing Cloudで作成されたAPIユーザーには、どのような設定を適用すべきでしょうか？

A. APIユーザーチェックボックスが選択され、ユーザーにロールが割り当てられていません。

B. APIユーザーチェックボックスは選択されています。

C. APIユーザーチェックボックスが選択され、マーケティングクラウドビューアーロールが適用されます。

D. APIユーザーチェックボックスは選択されていません。利用可能なすべてのロールはユーザーに割り当てられます。

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正解: B

質問 #22

ログデータの送信に関する次の記述のうち正しいものはどれですか。(3 つ選択してください。)

A. ばらく保管できます。

B. ジャー、フィルター、プログラムを使用します。

C. 準ビューに追加されました。

D. エリを使用してアクセスします。

E. 標準レポートで表示できます。

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正解: ABD

質問 #23

顧客のウェブ開発チームが、Marketing Cloud REST APIエンドポイントを利用してデータエクステンションに行をアップサートするフォームを作成しています。この機能を実現するために、コンサルタントはMarketing Cloudにインストール済みパッケージをどのように作成すればよいでしょうか？

A. ーケティングクラウドアカウントのすべてのビジネスユニットのパッケージを有効にします。

B. 々のWebフォームごとに個別のインストールパッケージを作成します。

C. ライアント側のコードにクライアントIDと秘密を保存するようにWebチームに指示します。

D. ッケージの範囲に、データ拡張機能の読み取りおよび書き込みアクセス許可が含まれていることを確認してください。

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正解: D

質問 #24

Northern Trail Outfittersは、英国、ドイツ、スイスの子会社でSMSメッセージングを可能にするため、MobileConnectの導入を検討しています。各子会社には独自の事業部門があり、単一のロングコードをすべての市場で使用できるかどうかを検討しています。ロングコードの追加導入によって、どのような機能が実現するのでしょうか？

A. SMSでUTF-8文字をサポートする必要がありますか？

B. らは国別の名前とは異なるサポートする必要がありますか？

C. ごとのSMS送信に関する独立した報告が必要ですか？

D. 国でインバウンドメッセージをサポートする必要がありますか？修正

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正解: D

質問 #25

分析チームは、メッセージの性質上、法的義務を果たしていることを確認できるように、トランザクション電子メールの指標、具体的には送信済みと未送信のリアルタイム更新を取得したいと考えています。

A. ベント通知サービス

B. ラットフォームイベントAPI

C. 信ごとにデータビューエクスポート

D. 信オブジェクトでデータを取得します

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正解: C

質問 #26

ある顧客が、クリニックの患者に予約リマインダーを設定したいと考えています。予約日の前日の午前10時にリマインダーを送信し、リマインダーメールを受信した時点で予約記録を更新する必要があります。どのような解決策が推奨されますか？

A. マインダーデータにトリガーされたCRMデータソースを使用してジャーニーを作成し、ジャーニービルダーアクティビティを使用してリマインダーを送信し、同期されたデータ拡張機能でレコードを更新します。

B. CRM日付ベースのエントリソースを使用してジャーニーを作成し、ジャーニービルダーを使用してリマインダーを送信し、crcorrectでレコードを更新します

C. 日のスケジュールされた自動化を作成して視聴者を更新し、Automation Studioアクティビティを使用してメッセージにAMPScriptを含むリマインダーを送信して、同期したデータ拡張機能でレコードを更新します。

D. 日のスケジュールされた自動化を作成して視聴者を更新し、Reminderをアクティブにしてデータ拡張エントリソースを使用して、CRのレコードを更新します

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正解: B

質問 #27

小規模なレストランフランチャイズが、フランチャイズオーナーを支援するためにMarketing Cloudを導入したいと考えています。本社は広告文と購読者リストを管理し、フランチャイズ店舗のオーナーはマーケティングキャンペーンに地域に合わせたメッセージを追加します。どのような階層構造が推奨されますか？

A. 1つの親ビジネスユニットとフランチャイズ所有者向けの子ビジネスユニット。

B. 1つの親ビジネスユニットと各フランチャイズ所有者の子どものビジネスユニット

C. 1つのビジネスユニット。

D. フランチャイズ所有者の親ビジネスユニット

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正解: B

質問 #28

Northern Trail Outfitters（NTO）は、ウェブサイトでテントを購入した顧客のファイルを毎日Marketing Cloudにインポートしています。NTOは、購入履歴に基づいて、テントの種類、テントの付属品、テントのお手入れ方法などに関する情報を、ジャーニーの様々な段階でメールで配信する1ヶ月間のウェルカムジャーニーを設定したいと考えています。また、NTOは、顧客が1ヶ月以内に複数のテントを購入していることを整理しています。12月のマーケティング分析では、どのような種類のデータを使用すべきでしょうか？

A. ャーニーデータ

B. Salesforceデータ

C. 絡先データ

D. 力データ

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正解: D

質問 #29

Contact Builder でデータ拡張機能を結合する場合、どのシナリオでコンサルタントは [ルートとして使用] チェックボックスをオンにする必要がありますか?

A. ャーニービルダーの相互作用のための補足データ。

B. 絡先レコードとの1対多くの関係。

C. 子メールとMobileConnectの両方のデータが送信されます。

D. べてのサブスクライバー以外の記録データベース。

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正解: D

質問 #30

B2Bのお客様が、多数の購読者が「保留」になっていることに気づきました。トラブルシューティング中に、これらは取引先の中小企業のメールサーバーに過負荷がかかったために発生したソフトバウンスであることが判明しました。これらの購読者を「アクティブ」に戻すには、どのような手順を踏むべきでしょうか？

A. 保有」のステータスを持つ加入者を抽出し、サブスクライバーを「アクティブ」としてインポートします。

B. 絡先ビルダーを使用して、すべての「保有」サブスクライバーを「アクティブ」ステータスに更新します。

C. 保有」のステータスを持つ加入者は、support

D. SQLクエリを使用して、すべてのサブスクライバーで「保留」のステータスを持つすべてのサブスクライバーを変更します。

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正解: C

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