Salesforce GRATIS ARC? 201 Preguntas y respuestas ARC de Force? 201 | SPOTO

Un gran cliente empresarial que opera en una industria de alta regulación planea implementar Salesforce para los asociados que enfrentan al cliente tanto en ventas como en el servicio, y al personal de la oficina de back. Los procesos comerciales que Salesforce admite son críticos para el negocio. Salesforce se integrará a múltiples sistemas de back-office para proporcionar una interfaz única para los asociados. La confiabilidad y el monitoreo de estas integraciones se requieren a medida que los asociados apoyan a los clientes. ¿Qué solución de integración debería el arquitec

Northern Trail Outfitters (NTO) ha implementado recientemente Salesforce para rastrear oportunidades en todas sus regiones. Los equipos de ventas de NTO en todas las regiones han administrado históricamente su proceso de ventas en Microsoft Excel. Los equipos de ventas de la NTO se quejan de que sus datos de los archivos de Excel no fueron migrados como parte de la implementación y que NTO ahora enfrenta una baja adopción de Salesforce. ¿Qué debería recomendar un arquitecto de datos para aumentar la adopción de Salesforce?

Un cliente de Salesforce planea lanzar Salesforce para todo su personal de ventas y servicios. La alta gerencia ha solicitado que el monitoreo esté en PLA para que las operaciones notifiquen cualquier degradación en el rendimiento de Salesforce. ¿Cómo debería un consultor de integración implementar el monitoreo?

Cuando un representante de ventas cierra una oportunidad en Salesforce, se debe crear un pedido en el sistema SAP de los contenedores universales y el representante de ventas debe notificarse con un número de pedido lo antes posible. ¿Cuál es la solución recomendada?

Un cliente está migrando de un antiguo sistema heredado a Salesforce. Como parte del esfuerzo de modernización, les gustaría integrar los sistemas existentes que actualmente funcionan con su aplicación heredada con Salesforce. ¿Qué tres restricciones y puntos de dolor debería considerar un arquitecto de integración al elegir el patrón/mecanismo de integración? Elija 3 respuestas

Northern Trail Outfitters tiene estos requisitos simples para un proceso de exportación de datos: el formato de archivo debe estar en CSV. El proceso debe programarse y ejecutarse una vez por semana. El experto debe ser configurable a través de la interfaz de usuario de Salesforce. ¿Qué herramienta debe un arquitecto de datos aprovechar para lograr estos requisitos?

Universal Container necesita integrar Salesforce con varios sistemas locales. Estos sistemas requieren que se escriba el código personalizado para integrarse con ellos, y el CIO argumenta que si se necesita escribir código personalizado, entonces no hay razón para invertir en middleware, cuáles deben un arquitecto que un arquitecto traiga al CIO? Elija 3 respuestas.

Northern Trail Outfitters debe presentar los costos de envío y los tiempos de entrega estimados para sus clientes. Los servicios de envío utilizados varían según la región y tienen parámetros de solicitud de servicio similares pero distintos. ¿Qué capacidad de componente de integración se debe usar?

North Trail Outfitters (NTO) opera la mayoría de su negocio desde una organización central de Salesforce, NTO también posee varias organizaciones secundarias de las que los equipos de servicio, finanzas y marketing trabajan, en este momento, no hay integración entre las organizaciones centrales y secundarias, lo que lleva a problemas de visibilidad de datos. En el futuro, NTO ha identificado que un modelo de centro y radios es el arquitecto adecuado para administrar sus datos, donde la organización central es el centro y las organizaciones secundarias son los radios. ¿Qué herramienta debería un archite de datos?

Universal Containers (UC) tiene muchas aplicaciones existentes, incluida Salesforce, a las que acceden a sus usuarios. UC desea integrar estas aplicaciones con Salesforce para que los usuarios puedan realizar todas sus tareas en una interfaz de usuario. ¿Cuál es la solución recomendada para integrar estas aplicaciones en Salesforce?

Universal Containers (UC) quiere almacenar datos de productos en Salesforce, pero el objeto de producto estándar no admite la estructura jerárquica más compleja que se está utilizando actualmente en el sistema maestro de productos. ¿Cómo puede UC modificar el modelo de objeto de producto estándar para admitir una estructura de datos jerárquicos para sincronizar los datos del producto del sistema fuente a Salesforce?

Universal Containers (UC) está implementando un proyecto de Salesforce con grandes volúmenes de datos y transacciones diarias. La solución incluye tanto las integraciones de servicios web en tiempo real como las mash de Visualforce con los sistemas Back -end. El Salesforce Full Sandbox utilizado por el proyecto se integra con los sistemas de prueba de Back -END a gran escala. ¿Qué dos tipos de pruebas de rendimiento son apropiados para este proyecto? Elija 2 respuestas

Universal Containers (UC) tiene múltiples organizaciones con la implementación de ventas e nube de servicios para admitir diferentes líneas de negocios. UC planea consolidar las organizaciones de Salesforce para beneficiarse de una vista de 360 grados del cliente en función de los ingresos, las solicitudes de soporte y los contratos. ¿Qué debería recomendar un arquitecto?

Calcule el tiempo de respuesta de manera uniforme como la diferencia entre la fecha y hora de inicio y finalización, A a H en el diagrama. ¿Qué cálculo representa el tiempo de respuesta de extremo a extremo desde la perspectiva del usuario?

UC se está preparando para implementar la nube de ventas y desea que sus usuarios hayan leído solo el acceso a un registro de cuenta si tienen acceso a su registro de oportunidades infantiles. ¿Cómo implementaría un arquitecto de datos este requisito de intercambio entre objetos?

Universal Containers (UC) tiene una instancia de Salesforce con más de 10.000 registros de cuenta. Han notado similar, pero no idéntico. Nombres de cuenta y direcciones. ¿Qué debe hacer UC para garantizar la calidad adecuada de los datos?

Los usuarios de Salesforce deben leer datos de un sistema externo a través de la solicitud HTTPS. ¿Qué dos métodos de seguridad debe un arquitecto de integración aprovechar dentro de Salesforce para asegurar la integración? Elija 2 respuestas

Un cliente empresarial grande ha decidido implementar Salesforce como su CRM. El panorama actual del sistema incluye lo siguiente: 1. Una solución de planificación de recursos empresariales (ERP) que es responsable de la facturación y el cumplimiento del pedido de los clientes. 2. Una solución de marketing que utilizan para las campañas de correo electrónico. El cliente empresarial necesita que sus asociados de ventas y servicios usen Salesforce para ver y registrar sus interacciones con los clientes y los prospectos en Salesforce. ¿Qué sistema debería ser el sistema de registro de su récord?

Universal Containers ha creado un módulo de integración para sacar los boletos de atención al cliente de varios sistemas y llevarlos a Salesforce como casos. La integración se implementó utilizando la API Salesforce SOAP con el tamaño de lotes 200, y los trabajos están programados para ejecutarse cada 30 minutos para asegurarse de que un trabajo se complete antes de que el próximo trabajo comience. Después de ir en vivo, descubrieron que los trabajos no están fallando ocasionalmente debido a un error de "tiempo máximo de la CPU excedido" lanzado desde un gatillo en el caso. Reducir el tamaño del lote a 100

Universal Containers tiene más de 10 millones de registros en el objeto Order_C. La consulta se ha agotado al ejecutar una consulta a granel. ¿Qué debe considerarse para resolver el tiempo de espera de la consulta?

Casos Salesforce se considera el sistema de registro para el cliente. Además de Salesforce, los datos del cliente existen en un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP), sistema de boletos y el lago de datos empresariales. Cada uno de estos sistemas adicionales tiene su propio identificador único. UC planea usar middleware para integrar Salesforce con los sistemas externos. UC tiene el requisito de actualizar el sistema externo adecuado con cambios registrados en Salesforce y viceversa. ¿Qué dos soluciones deberían una integración?

Un casino está implementando Salesforce y planea construir una vista de 360 grados del cliente para un cliente que visita sus resorts. El casino actualmente mantiene los siguientes sistemas que registran la actividad del cliente: 1. Sistema de punto de venta: todas las compras para un cliente 2. Salesforce; Todas las actividades de servicio al cliente y actividades de ventas para un cliente 3. Aplicación móvil: todas las reservas, preferencias y actividad del navegador para un cliente 4. Marketing: todos los correos electrónicos, SMS y campañas sociales para los agentes de servicio al cliente del cliente

Universal Containers tiene una integración saliente basada en mensajes que publica oportunidades cerradas para un sistema ERP para su cumplimiento en el 1% de los casos de prueba, la integración crea múltiples pedidos para una oportunidad cerrada, que se debe tomar un arquitecto técnico para diagnosticar el problema.

Universal Containers tiene dos integraciones para Salesforce; Sistema A requiere acceso de solo lectura a todos los datos de oportunidad, mientras que el Sistema B requiere acceso de lectura a todas las cuentas. ¿Qué enfoque garantiza el cumplimiento del principal de Mínimo PrivilEdge?

Texto correcto ¿Qué tres consideraciones debería considerar un arquitecto de integración al recomendar el evento de la plataforma como una solución de integración? Elija 3 respuestas

Universal Containers utiliza la API REST para actualizar los múltiples objetos de Salesforce en tiempo real en función de los cambios de su sistema ERP. Recientemente comenzaron a encontrar límites de API y han consultado al arquitecto de integración sobre posibles soluciones. ¿Qué dos estrategias posibles deberían considerar el arquitecto? Elija 2 respuestas A. migra la integración al socio WSDL para admitir las operaciones de 200 DML en una sola llamada API.

¿Cuáles son los dos beneficios de las credenciales con nombre? Elija 2 respuestas

Universal Containers está utilizando las ventas que podrían con captura de pedidos. Se ha integrado con un sistema SAP para el cumplimiento del pedido. El sistema SAP envía las actualizaciones de estado del pedido a Salesforce todas las noches. El sistema SAP rastrea el estado del pedido de manera más granular de lo requerido por Salesforce. ¿Qué opciones deberían recomendar un arquitecto para abordar diferentes estados en Salesforce y SAP?

La URL para un servicio externo se ha cambiado sin previo aviso. El servicio proporciona tipos de cambio de dinero actualizados a las que se accede varias veces desde Salesforce y es una función crítica comercial para los usuarios finales. ¿Qué dos soluciones deberían implementar un arquitecto de integración para minimizar el tiempo de inactividad potencial para los usuarios en esta situación? Elija 2 respuestas

Universal Containers ha recibido quejas de que los clientes están siendo llamados por múltiples representantes de ventas, donde el segundo representante de ventas que las llamadas desconocen la llamada anterior de su compañero de trabajo. ¿Cuál es un problema de calidad de datos que podría causar esto?